перейти до основного тексту

Коли виникає помилка

Якщо під час друку станеться помилка, наприклад папір закінчиться або зімнеться, на екрані комп'ютера автоматично відобразиться повідомлення щодо усунення неполадок. Для деяких помилок також відображається код підтримки (номер помилки).

На РК-дисплеї принтера відображається код помилки.

Якщо на екрані комп’ютера відображаються код підтримки та повідомлення (ОС Windows):

Виконайте потрібні дії, описані в повідомленні.

Докладніше про усунення помилок за допомогою кодів підтримки див. в розділі Список кодів підтримки для помилок принтера.

Докладніше про усунення помилок без кодів підтримки див. в розділі Відображається повідомлення.

Коли на РК-дисплеї принтера відображається код помилки:

Коди помилок відображаються на РК-дисплеї принтера по одному символу за раз.

Код помилки «E03»

Перегляньте код помилки на РК-дисплеї принтера та див. розділ Коди помилок, що відображаються на РК-дисплеї принтера.